文/墨彩姬
昨天的ETF大事就是國民ETF00878配息入帳了！
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| 00919的家(中國信託) |
幾大高股息ETF如0056、00878、00929、00919、00940等，皆屬不同的保管銀行。(更正，0056跟00919都屬中國信託的，墨彩姬已經幫各位做了超連結，點上面的高股息數字代碼，直接聯結保管銀行喔！)
是否會覺得每次扣的10元匯費，非常可惜啊！積少成多，被匯費長期啃食您的獲利，如果加上ETF張數不多的小資族，
獲利又被壓縮，這樣存股的動力會減少吧！墨彩姬主張，不要嫌10元少，每個富翁都是從一塊錢開始存起的。嗯！如果，你願意多管理一些銀行帳戶，數位銀行、網路銀行或實體銀行都能協助你幫你的ETF找一個家。可以住很久(可以穩穩的存，慢慢的累積你的財富，存您的退休金)，這不是口號，是人生紀律之一喔！
昨墨彩姬為了幫00919找一個家，將自己早早就已經擁有的中國信託帳戶恢復啟用。走了一趟實體銀行，從入門叫號時，就開始暢遊一趟跟Ai寶寶體驗之旅。覺得非常有趣，跟朋友們一起分享。
叫號機旁邊，抽號碼牌，進入等候區，等待櫃員的服務，這是一般的通常體驗。而站在一旁的保全大哥，一個個詢問來行承辦的業務為何？人力沒有浪費，增加服務的速度跟效率。而小C呢？誰叫小C，是中國信託的智能客服名字，它還是個Ai寶寶能處理的事情還不夠多，不過真的蠻可愛的。ctbcbank，第一個字母為C，或許這是它的名字的啟發。墨彩姬走入中信後，在叫號機旁掃碼QR code，除了取得服務順序的號碼，還能跟小C聊天，讓墨彩姬驚喜不已。
小C會告訴等待的客戶，目前叫號，提醒您的號碼還沒到，請稍候。還會問你還需要什麼服務？
墨彩姬回覆：目前沒有 謝謝
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| 智能客服小C |
小C：天天吃蘋果，醫生遠離我！不客氣有空常來喔😊
墨彩姬覺得小C，真可愛，給小C一個讚：👍
小C回覆：哇~謝謝稱讚~您的稱讚是小C進步的動力
墨彩姬的心，瞬間被小C的暖心融化。再稱讚小C：優しい
此時，小C回覆不了了，開始找姐姐幫忙(真人)。小C告訴我，沒有找到相關答案，請幫我簡單描述您的問題，或輸入【真人】，轉接真人文字客服為您服務😅(其實，小C是用害羞摀住嘴巴的小圖，表達情緒)
此時，墨彩姬也幫小C翻譯：我說日文啦！
你很溫柔、暖心 呵...謝謝你
小C回覆：免客氣，小C很開心有協助到您~😀
墨彩姬回覆：小C祝你長智慧喔！
結束跟Ai寶寶小C的對話。讓我們在銀行辦理事情，等待櫃員們的服務時，多了一些小小樂趣。墨彩姬可以舒服地坐在沙發，在銀行貴賓室裡翻閱雜誌、報紙，等待叫號，不用擔心聽不到叫號、過號等問題，又大大提升了銀行端的服務品質，減少客務糾紛等困擾。
但小C畢竟還是Ai寶寶，能的會的事情不多，需要真人姐姐的協助，也可以看出目前國內的AI技術尚屬甫萌芽階段，未來希望它能有實力，跟我們對話時能強烈溝通，如吵架，能有思考的能力…哈哈，期待
昨被小C驚喜到，被很萌的熊大、兔兔Line pay卡可愛到，難怪~中信金業績長紅呀！(2024年，前8月，EPS 2元)
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| 中國信託銀行舒適的理財貴賓室 |
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